对于一些刚投资建立水泥垫块的客户来说，他们都认为投资的最重要环节就是选购水泥垫块机，这些客户只是以为把水泥垫块机设备买回去就可以投入生产了，其余的东西厂家会安排的。在这里我们需要投资者，其实根本不是这样的。一般当客户选购了水泥垫块机设备之后厂家只是负责为客户安装，以及帮助客户培训生产人员，当厂家技术人员完成这些任务了之后自然就回来了。
当然，当客户选购了水泥垫块机设备之后我们对设备的安装以及培训时间也不是一天两天就能够完成的，当然也不是十天半个月，因此对培训员工的接受能力要求比较高，但是技术人员对砖厂的人不了解，只能是投资者说培训谁就培训谁。我们河南鸿达重工机械制造有限公司的人就经历过一次，当我们的培训人员辛辛苦苦跑到陕西刚把人培训好，我们的技术人员正准备回去，但是没有走多远就被通知回去了，其原因主要是在于客户给厂家打电话说是水泥垫块机出毛病了，听客户的意思，这次水泥垫块机出的问题还非常大，等到我们的技术人员现场一看，并看不出水泥垫块机有任何问题。通过和操作人员一交流才得知是操作方法错了，设定好的东西被改变了，因此生产不出来水泥垫块。
